روابط عمومی دانشگاه خلیج فارس در تاریخ ۱۵ بهمن ۱۴۰۳، دوره آموزشی با عنوان «ارتباطات و روابط عمومی سازمان‌ها در عصر هوش مصنوعی» را با همکاری شتابدهنده کمپ جنوب به صورت حضوری و آنلاین برگزار کرد. این کارگاه با هدف بررسی تأثیرات فناوری‌های نوین بر حوزه روابط عمومی و ارائه راهکارهای عملی برای متخصصان این حوزه به ویژه کسانی که در دانشگاه‌های سراسر کشور مشغول به کار هستند طراحی شده بود. رضا جمیلی، بنیان‌گذار کمپ جنوب و مدرس این دوره و مدیر توسعه کسب‌وکار راه‌کار، در سخنرانی خود بر اهمیت نقش روابط عمومی در مدیریت اعتبار و شهرت برند دانشگاه‌ها تأکید کرد و گفت: «مدیریت اعتبار و شهرت برند سازمان‌هایی چون دانشگاه‌ها در دست روابط عمومی است.»
جمیلی با اشاره به اهمیت کار روابط عمومی دانشگاه‌های کشور از هوش مصنوعی به عنوان یکی از فناوری‌های پیشرو، در حال تغییر چهره روابط عمومی یاد و تاکید کرد در آینده، این فناوری می‌تواند با ارائه ابزارهای تحلیلی پیشرفته، به متخصصان روابط عمومی کمک کند تا رفتار و احساسات مخاطبان را به‌طور دقیق رصد کنند. به گفته جمیلی «این امر امکان پیش‌بینی روندها، شناسایی بحران‌های احتمالی و ارائه راهکارهای مؤثر را فراهم می‌کند. به عنوان مثال، با استفاده از هوش مصنوعی، سازمان‌ها می‌توانند واکنش‌های مخاطبان به کمپین‌های خود را در لحظه تحلیل کرده و استراتژی‌های خود را به‌سرعت تنظیم کنند.
علاوه بر این، هوش مصنوعی می‌تواند در تولید محتوای شخصی‌سازی‌شده و هدفمند نقش مهمی ایفا کند» هم‌بنیان‌گذار شتابدهنده کمپ جنوب گفت با استفاده از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، متخصصان روابط عمومی قادر خواهند بود محتوای جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان را در زمان کوتاه تولید کنند. این موضوع نه تنها کارایی را افزایش می‌دهد، بلکه اثربخشی کمپین‌های ارتباطی را نیز بهبود می‌بخشد.
در این کارگاه آموزشی جمیلی تاکید کرد با این حال، استفاده از هوش مصنوعی در روابط عمومی چالش‌هایی نیز به همراه دارد. حفظ حریم خصوصی داده‌ها، شفافیت در استفاده از فناوری و اطمینان از عدم سوگیری الگوریتم‌ها از جمله مسائلی است که باید به دقت مورد توجه قرار گیرد.
کارگاه آموزشی دانشگاه خلیج فارس نشان داد که هوش مصنوعی به ابزاری کلیدی برای متخصصان روابط عمومی تبدیل خواهد شد. این فناوری نه تنها کارایی و دقت را افزایش می‌دهد، بلکه امکان ایجاد ارتباطات هوشمندانه و مؤثر با مخاطبان را فراهم می‌کند. در آینده، سازمان‌هایی که از این فناوری به‌درستی استفاده کنند، در حفظ اعتبار و شهرت برند خود موفق‌تر عمل خواهند کرد.
در این کارگاه رایگان بیش از ۵۰ مدیر و کارشناس روابط عمومی دانشگاه‌هایی چون خوزستان، خراسان، فارس، بوشهر، اصفهان و … حضور داشتند.
